Polityka prywatności

§1 Postanowienia ogólne

Podstawa prawna: Niniejsza Polityka Prywatności jest zgodna z przepisami wynikającymi z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w skrócie RODO.

Niniejsza Polityka Prywatności i Polityka Cookies zawiera zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych oraz plików Cookies przez odwiedzających użytkowników.

Gdyby pojawiły się pytania lub wątpliwości w zakresie polityki cookies lub polityki prywatności prosimy o kontakt z Administratorem strony poprzez adres e-mail: biuro@anovei.pl

Dane osobowe Użytkowników nie są sprzedawane ani udostępniane w celach marketingowych podmiotom trzecim. Są przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do wykonania usługi — ich wykaz znajduje się w §3a (m.in. operator płatności PayU S.A., dostawca hostingu, poczta elektroniczna).

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w polityce prywatności, a każdego użytkownika obowiązuje znajomość aktualnej polityki prywatności.

§2 Definicje

„Administrator" – Karol Szmajda prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą ANOVEI Karol Szmajda, Klęcino 44, 76-220 Główczyce, NIP: 839-321-38-94.

„Użytkownik" – każdy podmiot przebywający na stronie, przeglądający jej zawartość i korzystający z niej.

„Strona" – strona internetowa znajdująca się pod adresem anovei.pl

§3 Dane osobowe — cele i podstawy przetwarzania

1. Administrator jest Administratorem danych osobowych Użytkownika w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO.
2. Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są w następujących celach:
   • obsługa zamówienia i zawarcie umowy (formularz anovei.pl/zamow) — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy i jej wykonanie);
   • realizacja płatności online za pośrednictwem PayU S.A. — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
   • wystawienie faktury i wypełnienie obowiązków rachunkowo-podatkowych — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z ustawą o rachunkowości i przepisami podatkowymi;
   • odpowiedź na zapytanie (formularz kontaktowy) — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora w postaci obsługi zgłoszeń);
   • marketing bezpośredni własnych produktów i usług drogą elektroniczną — wyłącznie po uzyskaniu odrębnej, dobrowolnej zgody Użytkownika — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
   • dochodzenie i obrona przed roszczeniami — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji celu, któremu służy dany formularz — bez nich nie da się złożyć zamówienia, dokonać płatności ani odpowiedzieć na zapytanie.
4. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
5. Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych może być w każdym czasie odwołana, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
6. Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Dane osobowe przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane: dane związane z umową i zamówieniem — przez okres jej obowiązywania oraz okres przedawnienia roszczeń, dane rozliczeniowe (faktury) — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat licząc od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku), dane z formularza kontaktowego niezwiązane z zawartą umową — do czasu załatwienia sprawy, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, a dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej — do czasu jej wycofania.
8. Administrator nie podejmuje wobec Użytkownika decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających.
9. Na stronie mogą występować odnośniki do innych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści i politykę prywatności znajdujące się na innych stronach internetowych.
10. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych — kontakt we wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych jest możliwy pod adresem biuro@anovei.pl.

§3a Odbiorcy danych osobowych

W zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych w §3, dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-166 Poznań, ul. Grunwaldzka 186) — jako niezależny administrator danych, w zakresie niezbędnym do realizacji płatności online (imię, nazwisko lub nazwa firmy, adres e-mail, kwota transakcji). Zasady przetwarzania danych przez PayU określa polityka prywatności dostępna na stronie poland.payu.com.
• dostawca usług hostingowych — w zakresie niezbędnym do przechowywania danych na serwerach, na których działa panel i strona anovei.pl (podmiot przetwarzający, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych).
• dostawca poczty elektronicznej i systemu wysyłki e-maili transakcyjnych — w zakresie niezbędnym do doręczenia potwierdzeń zamówienia i korespondencji z Użytkownikiem (podmiot przetwarzający).
• biuro rachunkowe — w zakresie danych zawartych na fakturach, w celu wypełnienia obowiązków księgowo-podatkowych Administratora (podmiot przetwarzający).
• organy publiczne uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa (np. organy podatkowe) — wyłącznie w zakresie i na zasadach określonych tymi przepisami.

Dane osobowe Użytkowników nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych, chyba że dostawca usługi wskazany powyżej zapewnia odpowiedni stopień ochrony danych zgodnie z RODO (np. na podstawie standardowych klauzul umownych) — o czym Użytkownik zostanie poinformowany na żądanie skierowane na adres biuro@anovei.pl.

§3b Sposób ochrony danych osobowych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w tym w szczególności:

• szyfrowane połączenie (protokół HTTPS/TLS) między przeglądarką Użytkownika a serwerem strony i panelu,
• hasła do kont dostępowych przechowywane wyłącznie w postaci zahaszowanej,
• ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie do osób upoważnionych przez Administratora, zobowiązanych do zachowania poufności,
• regularne kopie zapasowe danych,
• bieżące aktualizacje oprogramowania wykorzystywanego do przetwarzania danych.

§4 Formularze

Administrator stosuje następujące rodzaje formularzy w ramach Strony:

Formularz kontaktowy (anovei.pl/#kontakt) – umożliwia wysłanie wiadomości do Administratora. Wymagane dane: adres e-mail, treść wiadomości; opcjonalnie imię i telefon. Dane przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

Panel zakupowy — formularz zamówienia (anovei.pl/zamow) – umożliwia wybór produktu i planu abonamentowego oraz złożenie zamówienia z płatnością online. Wymagane dane: nazwa firmy, adres e-mail, telefon; opcjonalnie NIP (do faktury) i uwagi do zamówienia. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, płatności oraz — w przypadku podania NIP — wystawienia faktury.

§5 Technologie

Administrator stosuje następujące technologie obserwujące działania podejmowane przez Użytkownika w ramach Strony:

• Google Analytics – w celu analizy statystyk Strony. Google Analytics korzysta z własnych plików cookies do analizowania działań i zachowań Użytkowników Strony.
• PayU – podczas realizacji płatności online Użytkownik zostaje przekierowany na stronę operatora płatności PayU S.A., który może stosować własne pliki cookies niezbędne do przeprowadzenia i zabezpieczenia transakcji. Zasady ich stosowania określa polityka prywatności PayU dostępna na poland.payu.com.

W celu korzystania ze strony internetowej anovei.pl niezbędne jest posiadanie:

• Urządzenia z dostępem do sieci Internet,
• Aktywnej skrzynki elektronicznej odbierającej wiadomości e-mail,
• Przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie stron www.

§6 Wyłączenie odpowiedzialności

1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie treści zawartych na Stronie lub działania czy zaniechania podejmowane na ich podstawie.
2. Wszystkie treści umieszczone na Stronie stanowią przedmiot praw autorskich Administratora. Administrator nie wyraża zgody na kopiowanie treści zamieszczonych na Stronie w całości lub części bez jego wyraźnej, uprzedniej zgody.

§7 Polityka plików cookies

1. Strona może zbierać informacje w sposób automatyczny.
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Strony i przeznaczone są do korzystania ze Strony.
3. Pliki cookies wykorzystywane są w celu dostosowania zawartości stron internetowych Strony do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych.

Rodzaje stosowanych plików cookies:

• niezbędne – umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Strony,
• bezpieczeństwa – służące do zapewnienia bezpieczeństwa,
• wydajnościowe – umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze Strony,
• funkcjonalne – umożliwiające „zapamiętanie" wybranych przez Użytkownika ustawień,
• reklamowe – umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies.

Administrator informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Strony.